이용약관

제 1조 약관의 목적

이 이용약관(이하 ‘약관’)은 촉촉 디자인 스튜디오가 운영하는 홈페이지 및 관련 서비스의 이용과 관련하여 촉촉 디자인 스튜디오와 회원 간의 권리, 의무 및 책임사항을 규정하는 것을 목적으로 합니다.

제 2조 용어의 정의

이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.

1. ‘회원’이란 촉촉 디자인 스튜디오의 홈페이지에 개인정보를 제공하고, 본 약관에 동의한 후 회원가입 절차를 완료한 개인 또는 단체를 말합니다.

2. ‘서비스’란 촉촉 디자인 스튜디오가 홈페이지를 통해 제공하는 온·오프라인 프로그램, 워크샵, 클래스, 도서, 콘텐츠, 상품, 안내, 신청, 결제 및 기타 관련 서비스를 말합니다.

3. ‘상품 등’이란 촉촉 디자인 스튜디오가 회원에게 제공하거나 판매하는 재화, 콘텐츠, 프로그램, 워크샵, 클래스, 도서, 제작물 및 기타 유·무형의 서비스를 말합니다.

4. ‘결제’란 회원이 촉촉 디자인 스튜디오의 상품 등을 이용하거나 구매하기 위하여 촉촉 디자인 스튜디오가 정한 결제수단을 통해 대금을 지급하는 것을 말합니다.
   
   

제 3조 회원가입

1. 촉촉 디자인 스튜디오의 서비스를 이용하고자 하는 이용자는 촉촉 디자인 스튜디오가 정한 절차에 따라 회원가입을 신청할 수 있습니다.

2. 회원가입을 신청하는 이용자는 촉촉 디자인 스튜디오가 요청하는 이름, 연락처, 이메일 등 필요한 정보를 정확하게 제공해야 합니다.

3. 회원이 제공한 개인정보는 촉촉 디자인 스튜디오의 개인정보처리방침에 따라 관리됩니다.

4. 회원은 본인의 실제 정보를 제공해야 하며, 타인의 명의나 정보를 도용하여 회원가입을 하거나 서비스를 이용해서는 안 됩니다.

5. 촉촉 디자인 스튜디오는 다음 각 호에 해당하는 경우 회원가입 신청을 거절하거나, 사후에 회원자격을 제한 또는 상실시킬 수 있습니다.

① 타인의 명의를 도용한 경우
② 허위 정보를 제공한 경우
③ 서비스 운영을 방해하거나 부정한 목적으로 가입한 경우
④ 관련 법령 또는 본 약관을 위반한 이력이 있는 경우
⑤ 기타 촉촉 디자인 스튜디오가 서비스 제공에 부적절하다고 판단하는 경우

제 4조 이용약관의 효력 및 변경

1. 이 약관은 홈페이지에 게시하거나 기타 방법으로 공지함으로써 효력이 발생합니다.

2. 촉촉 디자인 스튜디오는 필요한 경우 관련 법령을 위반하지 않는 범위 내에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.

3. 촉촉 디자인 스튜디오가 약관을 개정하는 경우, 개정 내용과 시행일을 정하여 시행일 전 홈페이지 공지 또는 이메일 등의 방법으로 회원에게 안내합니다.

4. 회원이 변경된 약관에 동의하지 않는 경우 서비스 이용을 중단하고 회원 탈퇴를 요청할 수 있습니다.

5. 변경된 약관의 시행일 이후에도 회원이 서비스를 계속 이용하는 경우, 변경된 약관에 동의한 것으로 봅니다.

제 5조 촉촉 디자인 스튜디오의 권리와 의무

촉촉 디자인 스튜디오는 회원에 대해 다음과 같은 권리와 의무를 가집니다.

1. 촉촉 디자인 스튜디오는 안정적이고 지속적인 서비스 제공을 위해 노력합니다.

2. 촉촉 디자인 스튜디오는 회원이 신청하거나 구매한 상품 등에 관한 정보를 성실히 제공합니다.

3. 촉촉 디자인 스튜디오는 홈페이지, 이메일, 문자, 알림 등의 방법을 통해 프로그램, 워크샵, 클래스, 상품, 콘텐츠 및 기타 서비스 관련 정보를 회원에게 안내할 수 있습니다.

4. 촉촉 디자인 스튜디오는 회원의 의견이나 문의가 접수된 경우 적절한 절차를 거쳐 처리합니다.

5. 촉촉 디자인 스튜디오는 개인정보처리방침에 따라 회원의 개인정보를 보호합니다.

6. 촉촉 디자인 스튜디오는 관련 법령과 본 약관을 준수하며, 회원의 권익 보호를 위해 노력합니다.

제 6조 회원의 권리와 의무

1. 회원은 촉촉 디자인 스튜디오가 제공하는 서비스, 프로그램, 상품, 콘텐츠 등에 관한 정보를 제공받을 수 있습니다.

2. 회원은 촉촉 디자인 스튜디오가 정한 절차에 따라 상품 등을 신청, 구매 또는 이용할 수 있습니다.

3. 회원은 서비스 이용과 관련하여 문의, 요청, 의견 제시를 할 수 있습니다.

4. 회원은 회원가입 및 서비스 이용 과정에서 정확한 정보를 제공해야 하며, 제공한 정보가 변경된 경우 이를 수정하거나 촉촉 디자인 스튜디오에 알려야 합니다.

5. 회원은 촉촉 디자인 스튜디오의 서비스 운영을 방해하거나, 타인의 권리 또는 이익을 침해하거나, 관련 법령 및 본 약관을 위반하는 행위를 해서는 안 됩니다.

6. 회원은 촉촉 디자인 스튜디오의 사전 동의 없이 서비스, 콘텐츠, 자료, 이미지, 텍스트 등을 무단으로 복제, 배포, 전송, 게시, 판매 또는 상업적으로 이용해서는 안 됩니다.

제 7조 결제 및 이용요금

1. 회원은 촉촉 디자인 스튜디오가 제공하는 유료 상품 등을 이용하거나 구매할 경우, 홈페이지에 표시된 금액과 결제 조건을 확인한 후 결제해야 합니다.

2. 촉촉 디자인 스튜디오는 신용카드, 계좌이체, 가상계좌, 간편결제, 무통장입금 등 촉촉 디자인 스튜디오가 정한 결제수단을 제공할 수 있습니다.

3. 온라인 결제는 촉촉 디자인 스튜디오가 계약한 결제대행사인 KG이니시스 등 외부 결제대행사를 통해 처리될 수 있습니다.

4. 결제 과정에서 발생하는 결제 승인, 취소, 환불, 현금영수증 발행 등은 관련 법령 및 결제대행사의 정책에 따라 처리될 수 있습니다.

5. 회원은 결제 전 상품 등의 내용, 가격, 일정, 제공 방식, 환불 조건 등을 충분히 확인해야 합니다.

제 8조 서비스의 변경 및 중단

1. 촉촉 디자인 스튜디오는 특별한 사정이 없는 한 회원이 서비스를 안정적으로 이용할 수 있도록 노력합니다.

2. 촉촉 디자인 스튜디오는 운영상, 기술상, 사업상 필요한 경우 서비스의 전부 또는 일부를 변경하거나 중단할 수 있습니다.

3. 촉촉 디자인 스튜디오는 서비스의 중요한 변경 또는 중단이 있는 경우 홈페이지 공지, 이메일, 문자 등의 방법으로 회원에게 안내합니다.

4. 다만 천재지변, 시스템 장애, 통신 장애, 긴급 점검 등 부득이한 사유가 있는 경우 사전 안내 없이 서비스가 일시 중단될 수 있습니다.

제 9조 회원자격의 상실 및 탈퇴

회원은 언제든지 촉촉 디자인 스튜디오가 정한 절차에 따라 탈퇴를 요청할 수 있습니다.

촉촉 디자인 스튜디오는 회원이 다음 각 호에 해당하는 경우 회원자격을 제한하거나 상실시킬 수 있습니다.

1. 회원이 탈퇴 의사를 밝힌 경우

2. 회원가입 또는 서비스 이용 과정에서 허위 정보를 제공한 경우

3. 타인의 명의나 개인정보를 도용한 경우

4. 서비스 운영을 고의로 방해한 경우

5. 촉촉 디자인 스튜디오 또는 제3자의 권리, 명예, 신용, 지식재산권 등을 침해한 경우

6. 관련 법령 또는 본 약관을 위반한 경우

7. 기타 촉촉 디자인 스튜디오가 회원자격 유지가 부적절하다고 판단하는 경우

회원이 탈퇴하거나 회원자격을 상실한 경우에도, 촉촉 디자인 스튜디오는 관련 법령 및 개인정보처리방침에 따라 일정 기간 필요한 정보를 보관할 수 있습니다.

제 10조 개인정보처리

1. 촉촉 디자인 스튜디오는 회원의 개인정보를 보호하며, 개인정보의 수집, 이용, 보관, 파기 등에 관한 사항은 별도의 개인정보처리방침에 따릅니다.

2. 촉촉 디자인 스튜디오는 홈페이지에 개인정보처리방침을 게시하여 회원이 쉽게 확인할 수 있도록 합니다.

3. 개인정보처리방침에는 다음 각 호의 내용이 포함될 수 있습니다.

① 개인정보의 수집 항목
② 개인정보의 수집 및 이용 목적
③ 개인정보의 보유 및 이용 기간
④ 개인정보의 제3자 제공에 관한 사항
⑤ 개인정보의 처리위탁에 관한 사항
⑥ 개인정보의 열람, 수정, 삭제 및 처리정지 요청 방법
⑦ 개인정보 보호책임자 및 문의처
⑧ 기타 개인정보 보호를 위해 필요한 사항

4. 결제 서비스 이용 과정에서 결제 승인, 취소, 환불, 현금영수증 발행 등을 위해 결제대행사에 필요한 정보가 제공되거나 처리될 수 있으며, 자세한 내용은 개인정보처리방침에 따릅니다.

제 11조 환불 및 취소

1. 회원은 촉촉 디자인 스튜디오가 제공하는 상품 등의 성격에 따라 홈페이지 또는 상품 상세페이지에 안내된 취소 및 환불 규정에 따라 취소 또는 환불을 요청할 수 있습니다.

2. 재화의 구매에 대해서는 관련 법령에 따라 청약철회가 가능한 기간 내에 취소 또는 반품을 요청할 수 있습니다. 다만 회원의 책임 있는 사유로 상품이 훼손된 경우, 사용 또는 소비로 상품 가치가 현저히 감소한 경우, 주문제작 상품 등 관련 법령상 청약철회가 제한되는 경우에는 취소 또는 환불이 제한될 수 있습니다.

3. 워크샵, 클래스, 프로그램 등 일정이 정해진 서비스의 경우, 취소 및 환불 가능 기간과 환불 금액은 각 상품 상세페이지 또는 별도 환불규정에 따릅니다.

4. 디지털 콘텐츠, 다운로드 자료, 온라인 콘텐츠 등은 제공이 개시된 이후에는 해당 콘텐츠의 성격과 관련 법령에 따라 취소 또는 환불이 제한될 수 있습니다.

5. 촉촉 디자인 스튜디오의 귀책사유로 상품 등의 제공이 불가능하거나 결제가 잘못 처리된 경우, 촉촉 디자인 스튜디오는 확인 후 취소 또는 환불을 진행합니다.

6. 회원의 단순 변심, 일정 착오, 개인 사정 등으로 인한 취소 또는 환불은 각 상품 상세페이지 및 환불규정에 따라 처리됩니다.

7. 환불은 원칙적으로 회원이 결제한 수단과 동일한 방식으로 진행되며, 결제대행사 또는 금융기관의 처리 기준에 따라 실제 환불 완료까지 일정 기간이 소요될 수 있습니다.

제 12조 게시물 및 콘텐츠의 권리

1. 촉촉 디자인 스튜디오가 홈페이지와 서비스를 통해 제공하는 텍스트, 이미지, 영상, 디자인, 자료, 콘텐츠 등에 관한 저작권 및 지식재산권은 촉촉 디자인 스튜디오 또는 정당한 권리자에게 있습니다.

2. 회원은 촉촉 디자인 스튜디오의 사전 동의 없이 해당 콘텐츠를 복제, 배포, 수정, 전송, 게시, 판매, 출판, 2차 저작물 제작 등으로 이용해서는 안 됩니다.

3. 회원이 촉촉 디자인 스튜디오의 서비스 이용 과정에서 게시하거나 제출한 글, 이미지, 후기, 피드백 등의 권리는 원칙적으로 해당 회원에게 있습니다.

4. 다만 회원이 공개적으로 작성한 후기, 피드백, 사진, 감상문 등은 서비스 운영, 홍보, 기록, 아카이빙을 위해 필요한 범위 내에서 활용될 수 있으며, 이 경우 촉촉 디자인 스튜디오는 관련 법령과 회원의 권리를 존중합니다.

제 13조 책임제한

1. 촉촉 디자인 스튜디오는 천재지변, 전쟁, 재난, 통신 장애, 시스템 장애, 외부 플랫폼 장애, 결제대행사 장애 등 불가항력으로 인해 서비스를 제공할 수 없는 경우 책임이 제한될 수 있습니다.

2. 촉촉 디자인 스튜디오는 회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용 장애에 대해 책임을 지지 않습니다.

3. 촉촉 디자인 스튜디오는 회원이 잘못 입력한 정보로 인해 발생한 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.

4. 촉촉 디자인 스튜디오는 회원 간 또는 회원과 제3자 간에 서비스를 매개로 발생한 분쟁에 대해 책임을 지지 않습니다.

5. 촉촉 디자인 스튜디오는 무료로 제공되는 서비스와 관련하여 관련 법령에 특별한 규정이 없는 한 책임을 지지 않습니다.

6. 촉촉 디자인 스튜디오는 서비스용 설비의 보수, 교체, 정기점검, 공사 등 부득이한 사유로 발생한 서비스 이용 장애에 대해 책임이 제한될 수 있습니다.

제 14조 분쟁의 해결 및 관할법원

1. 본 약관에 규정되지 않은 사항은 관련 법령 및 일반적인 상관례에 따릅니다.

2. 촉촉 디자인 스튜디오와 회원은 서비스 이용과 관련하여 분쟁이 발생한 경우 성실히 협의하여 해결하도록 노력합니다.

3. 협의로 분쟁이 해결되지 않아 소송이 제기되는 경우, 관련 법령에서 정한 절차에 따른 관할법원을 관할법원으로 합니다.

부칙

본 약관은 2026.06.18 부터 적용됩니다.

상호: 촉촉 디자인 스튜디오
대표자: 조수민
사업자등록번호: 745-07-03114
주소: 강원도 춘천시 후만로98번길 9, 416동 301호
이메일: hi.chocchoc@gmail.com
전화번호: 010-3024-5867